Claire Khalifa Örnstad

Bakgrund

Claire Khalifa Örnstad heter jag och arbetar som administratör. Jag har arbetat inom Karolinska Universitetssjukhuset och f.d. Huddinge sjukhus sedan 1985 och har därmed en lång erfarenhet inom just vårdadministration. Jag har bland annat haft uppdrag som växeltelefonist, receptionist och sedan 2003 som vårdadministratör.

Vad fick dig att söka till Karolinska?

Jag såg fram emot att ta mig an nya utmaningar inom mitt nya uppdrag inom Kognitiva mottagning i Huddinge samt att utvecklas och få lära sig nya saker. 

Vad är mest givande med ditt arbete?

Varje dag är unik, att serva patienterna och ge de en god service, för de ska känna sig trygga och sedda, för att man är ansiktet utåt som de träffar först när de kommer till mottagningen, samt att sätta patienten i fokus. Jag trivs jättebra med mitt jobb och med mina kollegor. Har också en toppenchef som är mån om sina medarbetare.

Hur ser en vanlig arbetsdag ut?

Jag tar emot patienter i receptionen dagligen, skriver ut bokningslistor till läkarna, ansvarar för rekvisitioner och 1177.  Jag lägger in sjukresor och bokar taxi, har hand om posten. Hanterar också fakturor och inköp.

Som administratör har man ofta kontakt med såväl allmänheten som företag, patienter, leverantörer och myndigheter. I uppdraget ingår det att ge service till både chef och mottagning. Jag är spindeln i nätet på Kognitiva mottagningen i Huddinge 😊

Har också ett uppdrag som miljöinformatör på mottagningen samt sitter som facklig representant (skyddsombud) för Vision på ME Åldrandes samverkansgruppmöte.