17 januari: Christophes veckobrev

Nyhet

Karolinska har nöjda patienter. Det vet vi förstås från vardagen på sjukhuset men ibland kan det behövas påminnelser i form av data från enkätundersökningar.

Förra året fick cirka 4000 patienter från Region Sörmland vård på Karolinska. I går kunde vi berätta att 96 procent av de som svarat på våra enkäter tycker att vården är mycket bra (79 procent) eller bra (17 procent). Det är ett fantastiskt gott betyg och ett kvitto på de ansträngningar som görs varje dag för att på bästa sätt ta hand om patienter som kommer till sjukhuset.

Tidigare i veckan deltog jag i en diplomeringsceremoni på Handelshögskolan. Karolinska har sedan en tid tillbaka ett samarbete med Handelshögskolan som ansvarar för ett ledarskapsprogram där några av våra chefer får möjlighet att utvecklas som ledare. Min bild är att programmet varit mycket uppskattat och när jag fick ta del av deltagarnas projektredovisningar (ett inslag i utbildningen) fick jag många bevis på det starka engagemang som finns för Karolinska. Det är inte alltid lätt att vara chef men en förutsättning för framgång är ett intresse, engagemang för verksamheten och ett fokus på medarbetarnas delaktighet. Vi har naturligtvis utmaningar som vi behöver ta på allvar och förhålla oss till, men vi har också mycket som fungerar bra och ledare som varje dag lyfter oss som sjukhus och organisation.

På samma tema vill jag skriva något kort om det pågående projektet ”Öppenhet motverkar tystnadskultur”. Som vi konstaterat många gånger tidigare är projektet en början för vårt bredare arbete för en stark tillitskultur inte något som har ett bestämt slut efter projekttiden. Arbetet är organiserat i fem så kallade arbetsströmmar: kultur, ledarskap, arbetsmiljö, styrdokument och vägvisaren. Strömmarna syftar till att försöka fånga så många olika infallsvinklar och perspektiv som möjligt. Det som har gjort mig mest hoppfull är det gemensamma starka engagemang som finns från både fackligt och arbetsgivarhåll i att bygga en öppen , inkluderande tillitskultur på Karolinska. Jag känner att vi verkligen har samma mål. Och vi kommer att lyckas!

Tillsammans är vi Karolinska!

Bästa hälsningar,

Christophe